Frete grátis para todo brasil! 💜

Entrega

PRAZO DE ENTREGA

  • O prazo de entrega dos produtos é de 15 a 60 dias úteis (ou seja, com exceção de feriados e finais de semana) a partir da data de confirmação do pagamento da mercadoria. Esse prazo se deve ao fato de enviarmos os produtos direto de nossos parceiros produtores, assim conseguimos oferecer frete gratuito!
  • Mas CALMA! Dificilmente vai demorar tudo isso, a média é de 15 a 30 dias pra chegar... Vamos combinar uma coisa? Se o seu produto não chegar no prazo máximo, a gente devolve o dinheiro pra você!
  • Devido ao grande volume de pedidos diariamente, pedimos um prazo de até 7 dias úteis para processar seu pedido junto ao nosso fornecedor e logo enviar as informações sobre o despacho da encomenda para o e-mail cadastrado no pedido.
  • Os produtos serão enviados diretamente do fornecedor para o cliente.
  • Possuimos fornecedores nos seguintes países: Brasil, Alemanha, Suíça, Suécia, Holanda, China e Estados Unidos.

MÚLTIPLOS PRODUTOS

  • Caso você faça uma compra que contenha mais de um item, eles poderão chegar para você em embalagens e datas diferentes. Isso ocorre porque os produtos são de fornecedores distintos, assim não sendo possível enviá-los juntos.

ENDEREÇO DE ENTREGA INCONSISTENTE

  • Não nos responsabilizamos por erros na hora do preenchimento dos dados de entrega, ok?
  • Sempre fazemos o possível para entrar em contato com o cliente caso detectemos algo incoerente em seus dados, porém é de responsabilidade do cliente preencher corretamente e conferir todos os dados antes de completar o pedido. Então se você errar o seu endereço e a não perceber, não podemos mudar após o envio.
  • Alterações no endereço devem ser requisitadas em até 24 horas após efetuado o pedido.
  • Caso a entrega não seja efetuada por qualquer motivo que não seja de responsabilidade de 4Evah Young, será cobrada uma taxa de R$30,00 para reenvio, o cliente deve entrar em contato em até 14 dias úteis após aviso de devolução emitido pelos correios.

    RASTREAMENTO

    • Você pode rastrear o andamento do seu pedido através do MUAMBATOR ou direto em nosso site.
    • Os códigos de rastreio são enviados por e-mail ou SMS cadastrados no pedido.
    • O código de rastreamento será liberado em até 7 dias úteis a partir da data de pagamento do pedido. As informações de sua encomenda podem demorar até 5 dias uteis para se tornarem disponíveis.
    • Poderá haver atrasos de atualização do sistema de rastreamento por parte dos correios.
    • O acompanhamento das encomendas pelo código não é feito pela empresa e sim pelos próprios clientes.