Frete grátis para todo brasil! 💜

Política de Troca

A 4Evah Young permite devoluções em forma de crédito da loja dentro de 7 dias a partir da data em que os itens chegarem à sua casa.

Podem ser aplicados termos e condições:

Os produtos podem ser devolvidos apenas se estiverem na condição original, sem uso, sem lavar e com as etiquetas ainda anexadas. Infelizmente, não poderemos dar créditos na loja se o item não estiver mais em sua condição original ☹️

O pedido de troca/devolução deverá ser feito em até 7 dias após o recebimento do produto e enviado para nosso escritório em até 14 dias corridos. 

Seu produto novo será reenviado em 7 dias úteis após recebimento e checagem.


Produtos íntimos não podem ser devolvidos sob nenhuma circunstância! (roupas íntimas, meias, roupas de banho, calças justas etc.)


Posso cancelar meu pedido depois de comprar algo no site?

Oferecemos cancelamentos imediatos de pedidos até um limite de 24 horas após a compra - por isso, se você mudar de idéia nesse período - envie-nos uma mensagem e nós o cancelaremos e reembolsaremos assim que recebermos sua solicitação.

E se chegar quebrado e eu quiser um reembolso?

Oferecemos reembolsos diretos de produtos danificados na chegada. Informe-nos e forneceremos um endereço de retorno e uma substituição. Envie-nos algumas fotos do item danificado e efetuaremos um reembolso.

Para fazer uma devolução, envie-nos um e-mail para contato@4evahyoung.com com o número do pedido e as fotos do produto.

E se eu estiver realmente infeliz e quiser meu dinheiro de volta?

Você pode enviar um e-mail para contato@4evahyoung.com informandoo o número do seu pedido e alguém da nossa equipe fará o possível para ajudá-lo 💜

Custos de envio de estorno?

 Não somos responsáveis ​​pelo frete de retorno e não fornecemos um código de postagem! 😕
Em casos de produtos com defeitos, cobriremos o frete depois da checagem do produto e envio de comprovante de pagamento dos Correios. 


Posso trocar um item por outra coisa?

Infelizmente não, mas você pode devolvê-lo na condição original com todas as etiquetas e nós lhe daremos crédito na loja. Você pode comprá-lo novamente em um tamanho ou cor diferente ou algo totalmente diferente. As trocas podem ser feitas apenas usando o crédito da sua loja para comprar outra coisa.

E se eu receber o item errado?

Oops, pedimos desculpas pelo imprevisto!

Nos avise e enviaremos o item certo.

contato@4evahyoung.com